POLITICA DELLA QUALITÀ
Gli Obiettivi che la Direzione Generale si prepone, sono:
· la soddisfazione dei requisiti del Cliente, delle parti interessate e delle normative cogenti;
· la garanzia dell’affidabilità e dell’efficienza dei propri prodotti e servizi;
· essere sempre in linea con le innovazioni tecnologiche del mercato.
Per conseguire gli obiettivi preposti Tecno A si impegna a rispettare i seguenti principi:
- rispetto delle leggi in vigore e delle prescrizioni contrattuali, sia per ciò che concerne la qualità del prodotto erogato, sia per l’assicurazione degli standard produttivi;
- rispetto della normativa relativa al Sistema di Gestione Qualità UNI EN ISO 9001:2015;
- considerare la sostenibilità e i fattori ambientali, inclusi i cambiamenti climatici, quali elementi rilevanti nell’analisi del contesto aziendale, valutandone l’impatto sui processi e sulla continuità operativa;
- migliorare le competenze e il coinvolgimento del personale/collaboratori incoraggiando la partecipazione e la condivisione degli obiettivi per la Qualità attraverso formazione, addestramento, supervisione ed efficace comunicazione;
- responsabilizzazione del personale sulle prassi riguardanti lo schema normativo oggetto di certificazione;
- applicazione rigorosa dei controlli previsti, finalizzata alla progressiva eliminazione degli errori, delle imperfezioni e delle inefficienze;
- promozione della partecipazione e della consultazione delle parti interessate per assicurare un’efficiente ed efficace applicazione del sistema aziendale;
- analizzare e gestire i rischi e le opportunità per ogni processo aziendale;
- analisi costante del contesto interno ed esterno aziendale;
- definizione di obiettivi misurabili, per il costante monitoraggio degli standard aziendali;
- definizione delle azioni per il miglioramento;
- continuo monitoraggio del prodotto/servizio offerto al cliente e raccolta dei relativi riscontri.
L’applicazione della presente politica prevede che il Sistema Qualità aziendale si basi sul coordinamento di tutte le attività previste e di tutte le funzioni a tutti i livelli, per conseguire gli obiettivi stabiliti.
